Un assistant IA dans Slack et Microsoft Teams, sous votre contrôle

Connectez Slack, Microsoft Teams, Discord, Notion ou Google Sheets à votre espace ERHA. Vos agents lisent ces outils pour faire leur travail, un message Slack peut leur confier une tâche, et toute action d'écriture attend la validation d'une personne.

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  • Slack, Teams, Discord, Notion, Google Sheets
  • Lecture libre, écriture validée
  • Réponse dans le fil Slack ou Discord
Atelier Aurore
LéaAssistante commerciale
Vous

Peux-tu lister les devis envoyés en septembre qui n'ont pas eu de réponse ? Ils sont dans la feuille Suivi devis 2026.

LéaAgent

J'ai trouvé 7 devis sans réponse depuis plus de 15 jours. J'ai préparé une relance pour chacun dans la tâche #118. Elles partiront quand vous les aurez validées.

Vous

Ajoute aussi ceux d'août, s'il y en a.

LéaAgent

C'est fait : 3 devis d'août en plus, relances ajoutées à la même tâche. La liste complète est dans la tâche.

Écrire un message

Ce qui se perd entre les outils

Les demandes arrivent dans Slack ou Teams, les données vivent dans Notion ou Google Sheets, et le travail se fait ailleurs.

Des demandes noyées dans les messages

Une demande postée dans un canal est lue, puis oubliée, faute d'avoir été notée quelque part.

Des allers-retours pour une information

Ouvrir la bonne feuille, retrouver la bonne page Notion, recopier la réponse dans le fil.

La peur de laisser faire un robot

Un outil qui poste ou modifie des données sans contrôle, personne n'a envie de le brancher.

Ce que vos agents font dans vos outils

Les outils se connectent depuis la page Intégrations de l'espace. Vos agents s'en servent dans leurs tâches et leurs conversations.

Lire pour répondre

Un agent consulte un canal, une page Notion ou une feuille Google Sheets pour faire sa tâche, sans attendre de validation.

Écrire après validation

Poster un message ou modifier une feuille devient une action en attente. Une personne la valide ou la refuse, en un clic.

Un message Slack ouvre une tâche

Une règle surveille un canal Slack ou un salon Discord. Chaque nouveau message ouvre une tâche dans le projet choisi.

Réponse dans le fil

Si vous l'activez sur la règle, ERHA poste le compte rendu de l'agent dans le fil Slack ou Discord. Une nouvelle réponse dans ce fil relance l'agent.

Google Sheets et Notion

Un agent lit vos suivis et vos bases, et propose les mises à jour que vous validez avant qu'elles soient faites.

Microsoft Teams

Vos agents utilisent les actions Teams connectées. Un message à envoyer attend toujours votre validation.

compta

Thomas 10:42

@Léa tu peux relancer les factures de septembre qui sont en retard ?

LéaERHA10:42

3 relances prêtes : atelier Morel, Dubois SAS et Studio K. Je les envoie depuis ta boîte ?

ValiderVoir les emails

Comment ça se met en place

Un admin de l'espace connecte les outils et règle ce qui doit déclencher une tâche. Le reste se fait depuis la console.

  1. 01Vous connectez vos outilsDepuis Intégrations, vous connectez Slack, Teams, Discord, Notion ou Google Sheets avec votre propre compte.
  2. 02Vous réglez les déclencheursVous choisissez le canal Slack ou le salon Discord à suivre, le projet de la tâche, et si l'agent répond dans le fil.
  3. 03Vous validez les écrituresLes actions d'écriture attendent dans la tâche ou la conversation, et dans l'Activité de l'espace. Un clic les exécute.

Un exemple : les demandes internes d'une PME

Une entreprise de vingt personnes centralise ses demandes à l'équipe commerciale dans un canal Slack.

  1. Un admin de l'espace crée une règle sur le canal #demandes-commerciales, avec réponse dans le fil.
  2. Un collègue demande la liste des devis sans réponse : une tâche s'ouvre et l'agent commercial de l'espace la prend.
  3. L'agent lit la feuille Google Sheets des devis et prépare les relances dans la tâche.
  4. Son compte rendu arrive dans le fil Slack, et les relances partent une fois validées.

Résultat

Les demandes du canal deviennent des tâches suivies, et rien ne part sans l'accord d'une personne.

Les briques ERHA utilisées

AgentsUn agent écrit pour votre espace, avec vos consignes, qui travaille avec les outils connectés.Projets et tâchesChaque message suivi devient une tâche dans un projet, avec son fil et sa revue.CompétencesUn agent peut lancer une de vos compétences depuis la conversation et rendre le fichier produit.

Questions fréquentes

Un agent peut-il poster dans Slack ou modifier une feuille sans accord ?

Non. Toute action d'écriture attend la validation d'une personne. La seule exception est la réponse dans le fil d'une règle, que vous activez vous-même : ERHA y poste le compte rendu de l'agent, et rien d'autre.

L'agent répond-il aussi dans un fil Microsoft Teams ?

Pas encore. Avec Teams, vos agents utilisent les actions connectées et proposent des messages que vous validez. La tâche ouverte par un message et la réponse automatique dans le fil fonctionnent aujourd'hui avec Slack et Discord.

Que peut lire un agent déclenché par une règle ?

Il lit avec les droits de l'auteur de la règle. Toute personne qui écrit dans le canal suivi fait donc travailler l'agent avec ces droits de lecture : choisissez le canal en conséquence.

ERHA garde-t-il les accès à nos comptes Slack ou Notion ?

Non. Les comptes sont connectés par un service de connexion dédié : ERHA ne garde aucun token de ces comptes, et un admin de l'espace peut déconnecter un outil à tout moment.

Quelle différence avec Zapier ou un bot Slack classique ?

Un scénario Zapier exécute des étapes fixes. Un agent ERHA comprend la demande, lit ce dont il a besoin dans vos outils, et vous laisse valider ce qu'il écrit. Chaque exécution est facturée à l'usage et figure sur votre facture.

Pour aller plus loin

SolutionsAgents IA pour l'entrepriseDes collègues virtuels avec un métier, vos consignes et un budget.SolutionsAutomatisation des tâchesTâches récurrentes, documents et emails traités par vos agents, validés par vous.MétiersCommercial et ventesRelances, suivi des emails, rendez-vous et propositions préparés par vos agents.MétiersService client et supportChat du site, tickets et réponses aux emails préparés par vos agents.

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