Un exemple : la réception de la semaine
Un entrepôt reçoit une quarantaine de livraisons par semaine. Les bons arrivent sur papier et sont scannés à l'accueil.
- Le chef de quai dépose les bons scannés de la semaine dans l'espace.
- Le traitement extrait chaque ligne et la rapproche de la commande ouverte.
- Quatre écarts de quantités sont listés, avec le fournisseur, la référence et le bon concerné.
- Un agent prépare la réclamation pour chaque écart, envoyée après relecture.
Résultat
Le tableau de réception est à jour, et l'équipe ne traite plus que les écarts signalés.